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Aktu­elle Kun­den­an­schrei­ben: Neues SEPA-Last­schrift­man­dat erfor­der­lich


14.03.2019
Neue Marke Dialog


Wie im Vertrieb aktiv vom 19. Oktober 2018 "Aktuelle Beitragsrechnungen SUHK mit neuem SEPA-Lastschriftmandat" informiert, erhalten Kunden bereits seit einiger Zeit zusammen mit ihren Kraftfahrt- und SUH-Beitragsrechnungen ein neues SEPA-Mandatsformular. Zusätzlich werden Kunden jetzt ab Mitte März 2019 auch unabhängig von den Beitragsrechnungen angeschrieben, um einen bestmöglichen Service zu bieten.

Muster "Neues SEPA-Lastschriftmandat erforderlich"

Hintergrund: Noch übernimmt die Generali Lebensversicherung AG das Beitragsinkasso auch für Sachversicherungen. In Zukunft werden jedoch alle Gesellschaften der Generali ihre Beiträge selbst einziehen. Damit das möglich ist, müssen im Lastschriftverfahren neue Mandate eingeholt werden.


Service für Kunden
Informieren Sie gerne Ihre Kunden, dass die Einholung des neuen SEPA-Lastschriftmandats auch vor dem Hintergrund Neue Marke Dialog erfolgt. Ausführliche Informationen zur neuen Marke finden Sie auf der gleichnamigen Seite hier im Maklerportal.

Bitte beachten Sie: Für SEPA-Lastschriftmandate im Rahmen von Neuverträgen nutzen Sie bis auf Weiteres das bestehende Mandatsformular, das Ihnen im Maklerportal und über die Tarifierung myGenerali zur Verfügung steht. Wir werden Sie informieren, sobald die technische Umsetzung in den Systeme integriert und das neue Mandatsformular hier verfügbar ist.


Die neuen Bankverbindungsdaten lauten wie folgt:

       Kontoinhaber: Generali Versicherung AG      (künftig Dialog Versicherung AG)
       Bank: Deutsche Bank Köln                         
       IBAN: DE57 3707 0060 0118 9877 00
       BIC: DEUTDEDKXXX

Nennen Sie bei Kundenanfragen gerne diese Bankverbindungen und bestätigen Sie Ihren Kunden die Richtigkeit.


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