IT-Modernisierung der Proxalto
Die wichtigsten Änderungen

Im Juli 2022 hat die Proxalto Lebensversicherung AG die technische Übertragung ihres Vertragsbestands weitestgehend abgeschlossen. Insgesamt wurden in dreieinhalb Jahren rund 2,2 Millionen Versicherungsverträge auf die moderne Serviceplattform von Viridium migriert. Aktuell läuft die Phase der Nacharbeiten und Qualitätssicherung.
Auf den Inhalt der Versicherungsverträge hat diese IT-Modernisierung keine Auswirkungen. Für Ihre Kunden ist dauerhaft gewährleistet, dass ihre Verträge unverändert fortgeführt werden und alle Vertragsinhalte, insbesondere Garantien und Leistungen, vollumfänglich erhalten bleiben.
Davon unberührt sind auch Ihre vertraglichen Vereinbarungen aus Courtage- bzw. Vermittlungsverträgen mit der Dialog Versicherung AG.
Die technischen Arbeiten im Rahmen der komplexen Umstellungen und Qualitätssicherungen sind umfangreich. Aus diesem Grund können im Nachlauf der IT-Modernisierung vorübergehend Verzögerungen in der Bearbeitung sowie Änderungen bei den Provisionsabläufen und digitalen Services auftreten.
Zuletzt hat die Viridium Gruppe am 13.01.2023 dazu informiert: Statement zur IT-Modernisierung der Proxalto Lebensversicherung.