Ab dem 19. März 2023 stellen wir unser Login-Verfahren von der GridCard auf TOTP um.
Melden Sie sich zukünftig mit Nutzerkennung / Alias, Kennwort und dem zweiten Faktor TOTP an. Das neue Anmeldeverfahren aktivieren Sie einmalig. Ihr Vorteil: Sie erhalten den zweiten Faktor zukünftig digital.
Wichtig: Sie melden sich jetzt noch mit einer GridCard im Vertriebsportal an. Das können Sie bis zum 17. Juni 2023 weiterhin tun. Dann müssen Sie unser neues Anmeldeverfahren TOTP aktivieren.
Was ist TOTP?
TOTP steht für "Time-based One-time Password" – zeitbasiertes Einmalkennwort. Dieses erzeugen Sie über eine App auf Ihrem Smartphone oder Computer. Das bedeutet maximale Flexibilität beim zweiten Faktor für den Login.
Was müssen Sie tun?
Aktivieren Sie einmalig das neue Anmeldeverfahren mit TOTP. Bitte nehmen Sie sich dafür ein bisschen Zeit. Ab dem 19. März 2023 fordern wir Sie bei der Anmeldung automatisch dazu auf. Wir leiten Sie dann Schritt für Schritt.
Bitte laden Sie vorher einen geeigneten TOTP-Generator
herunter. Dieser muss einen 6-stelligen Code erzeugen.
Informieren Sie sich gerne auch in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung
.
Welche TOTP-Generatoren können Sie nutzen?
Für das Login-Verfahren mit TOTP benötigen Sie eine App, also einen TOTP-Generator auf Ihrem Smartphone oder Computer. Dieser muss einen 6-stelligen Code erzeugen.
Die Dialog stellt keine eigenen Apps bereit. Laden Sie diese bitte über die App-Stores herunter.
Wir nennen Ihnen einige TOTP-Generatoren, die Sie nutzen können. Weitere finden Sie in den App-Stores. Auch Hardware ist möglich. So bleiben Sie flexibel und sicher.
Mobile-Apps |
|
PC-Apps | Windows Microsoft Store: 2fast - Two Factor Authenticator Mac App Store: G2FA for Google Authenticator |
So funktioniert´s
Für das Login-Verfahren mit TOTP benötigen Sie eine Authentifizierungs-App, also einen TOTP-Generator auf Ihrem Smartphone oder Computer. Dieser muss einen 6-stelligen Code erzeugen.
Laden Sie die App bitte über die App-Stores herunter.
Melden Sie sich bitte mit Nutzerkennung / Alias und Kennwort im Dialog Vertriebsportal an.
Aktivieren Sie einmalig das Anmeldeverfahren mit TOTP. Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in der Maske ein, wenn wir Sie dazu auffordern. An diese schicken wir Ihnen einen einmaligen Freischaltcode. Dies kann bis zu einer Minuten dauern. Geben Sie dann den Freischaltcode ein.
Sie erhalten keine E-Mail?
- Bitte prüfen Sie Ihren SPAM-Ordner.
- Bitte prüfen Sie nochmal Ihre E-Mail-Adresse.
- Fordern Sie erneut einen Freischaltcode an.
Stellen Sie sicher, dass Sie einen TOTP-Generator auf Ihrem mobilen Gerät oder PC installiert haben.
Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem TOTP-Generator. Diesen zeigen wir Ihnen an, wenn Sie den Freischaltcode aus der E-Mail eingegeben haben.
Sie können je nach Generator den Code auch manuell eingeben.
Wenn sich der TOTP-Generator mit Ihrer Dialog Nutzerkennung verbunden hat, klicken Sie bitte auf "Weiter".
Bitte geben Sie die 6 Ziffern ein, die Sie mit dem TOTP-Generator erzeugt haben.
Klicken Sie dann auf "Anmelden".
Geschafft, Sie haben das Login-Verfahren mit TOTP aktiviert.
Tipps
In Mein Account können Sie Ihre eigenen TOTP-Einstellungen verwalten. Das können Sie tun, sobald Sie TOTP aktiviert haben.
Wichtig für Sie: Ihre Mitarbeiter benötigen eigene Zugänge.
Sie wollen ein neues oder weiteres Gerät mit TOTP-Generator nutzen?
Klicken Sie dafür in auf "Gerät hinzufügen". Das gilt zum Beispiel, wenn Sie ein neues Smartphone oder einen weiteren TOTP-Generator nutzen wollen.
Sie sind sich nicht sicher, ob jemand unberechtigt Ihre TOTP-Daten nutzt?
Klicken Sie dafür in auf "neuer QR-Code". Sie ersetzen den bisherigen Code durch einen neuen. Verbinden Sie diesen mit Ihrem TOTP-Generator.
Wie aktiviere ich das Login-Verfahren mit TOTP für mehrere Mitarbeiter?
Jeder Mitarbeiter benötigt einen eigenen Zugang. In der Benutzerverwaltung können Sie Zugänge für Ihre Mitarbeiter anlegen. Diese aktivieren TOTP dann selbst.
Neue Benutzerverwaltung
Wir haben für Sie optimiert: Unsere Benutzerverwaltung hat ein neues Layout bekommen – im Look & Feel der Dialog. Als Hauptnutzer verwalten Sie die Zugänge Ihrer Mitarbeiter jetzt noch einfacher.
Wie die neue Benutzerverwaltung funktioniert, erfahren Sie hier.
Service-Link
Technischer Support
Mo. - Fr. 6:00 – 20:00 Uhr und Sa. 6:00 – 15:00 Uhr